1、假如退貨郵寄包裹所產(chǎn)生的快遞費(fèi)用沒(méi)有超出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保額的費(fèi)用,是不用額外支付運(yùn)費(fèi)的;
2、假如退貨郵寄包裹所產(chǎn)生的快遞運(yùn)費(fèi)超過(guò)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保額的費(fèi)用,那么就需要額外支付運(yùn)費(fèi)。
以上就是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還用付運(yùn)費(fèi)嗎相關(guān)內(nèi)容。
換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠嗎
買家想換貨的話,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也能理賠,支持退款頁(yè)面有換貨入口的商品。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保障買家退換貨的運(yùn)費(fèi)支出,但只補(bǔ)償部分,且僅補(bǔ)償1次,不進(jìn)行全額賠付,若買家支付的運(yùn)費(fèi)超過(guò)了承保范圍,超出的部分需要自行承擔(dān)。買家可能不清楚保障額度有多少,可以進(jìn)入支付寶搜索運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),進(jìn)入后選擇要換貨的商品保單,就能看到保障額度了。若感覺(jué)保額不足,右上角有一個(gè)提升保額的選擇,買家按照規(guī)定操作就可以。若運(yùn)費(fèi)是買家墊付,買家將物流信息上傳到平臺(tái),賣家確認(rèn)收貨后系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠,三天后運(yùn)費(fèi)就可以到買家賬上了。但是有少數(shù)商品不支持線上換貨,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就不能賠付了。如果點(diǎn)擊了確認(rèn)收貨,之后還想換貨,運(yùn)費(fèi)就需要買家承擔(dān)了。
購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的錢還退嗎
1、付款未發(fā)貨需退款:這種時(shí)候勾選了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),需要退款的話,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是會(huì)隨著申請(qǐng)退款的金額一起退回來(lái)的;
2、付款后已經(jīng)收貨:即便是發(fā)貨了,收到貨款之后很滿意,不打算退貨了,這種時(shí)候購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的錢還是不退的;
3、付款后收貨后退貨:這種情況也是不退費(fèi)的,且運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)起到了真正的作用,用戶退給賣家,需要墊付快遞費(fèi),等到賣家收到退貨之后,系統(tǒng)直接把運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠金給到用戶的賬戶中。
為什么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠失敗
1、物流詳情填寫(xiě)不正確很有可能會(huì)造成理賠不成功;
2、在多次重復(fù)理賠的情形下可能會(huì)理賠失??;
3、如果是虛假交易,也會(huì)導(dǎo)致理賠失敗。
假如運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)被拒保,用戶可以在“訂單詳情”頁(yè)面中找出產(chǎn)品的訂單信息,隨后在該訂單信息的訂單詳情頁(yè)面中點(diǎn)一下“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”,進(jìn)到退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)頁(yè)面后點(diǎn)一下“拒絕投?!痹俅紊暾?qǐng)理賠即可。本文主要寫(xiě)的是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還用付運(yùn)費(fèi)嗎有關(guān)知識(shí)點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。