航班取消賠償方式就是承運(yùn)人(航空公司)或是路面服務(wù)委托代理人要提供吃住服務(wù)。若是在購票時買了延誤險,那么根據(jù)保險要求進(jìn)行賠償。在航班取消以后,可以申請辦理退票或是免費(fèi)改簽服務(wù)。當(dāng)航空公司公司不正當(dāng)理由回絕退款時,用戶有權(quán)得對消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行檢舉。
機(jī)票被無故取消后,用戶可以要求航空公司進(jìn)行改簽以及食宿,除此以外,航班超過4個小時可以提供一定現(xiàn)金的補(bǔ)償。航空公司無故取消航班的,根據(jù)相關(guān)的民法典規(guī)定,航空公司屬于違約行為,依法對用戶進(jìn)行理賠。用戶也可以要求航空公司進(jìn)行退票,退票的話是可以全額退款的不需要支付手續(xù)費(fèi)。以上就是機(jī)票被無故取消后怎么索賠相關(guān)內(nèi)容。
機(jī)票被無故取消航空公司不同意索賠怎么辦
1、首先不管是因為什么原因?qū)е潞桨嗟娜∠疾皇怯脩糇约阂庠溉∠?,所以用戶不需要著急退票再訂票,除非用戶重新購買的航班比現(xiàn)在被取消的航班機(jī)票要便宜一些,那么這種情況用戶是可以考慮退票的,并且要求航空公司進(jìn)行全額退票,然后再購買另外的航班;
2、用戶可以先在手機(jī)上面看一看航空公司與自己目的地相同的航班行程。如果有比較近的航班信息,那么用戶一定要聯(lián)系航空公司的相關(guān)客服人員。如果不退票的話,用戶可以要求航空公司進(jìn)行改簽;
3、在航空公司的官方網(wǎng)站下面會有相應(yīng)的聯(lián)系電話,用戶可以通過打電話的方式聯(lián)系客服人員也可以聯(lián)系官方的公眾號和發(fā)送郵件的相關(guān)的方式;
4、用戶和客服聯(lián)系以后一定要積極的協(xié)商,將自己的訴求都說出來。
航班取消什么時候通知
航空公司取消航班的話,至少需要提前一天進(jìn)行通知。如果是臨時原因取消的話,通知時間會少于一天,但是會在用戶出發(fā)去機(jī)場以前進(jìn)行通知,一般會提前3-4小時。本文主要寫的是機(jī)票被無故取消后怎么索賠有關(guān)知識點,內(nèi)容僅作參考。