拆分了3個包裹,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能對第一筆被賣家確認(rèn)收貨訂單進(jìn)行理賠。通常情況下,一筆運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單只可以申請1次理賠。如果一個訂單有多個商品,分開退回,則只可以獲得1次理賠,且分開退回的時候,僅有第一筆被商家確認(rèn)收貨訂單可以獲得理賠,即1個保單對應(yīng)著一個快遞單號理賠1次。此外,多筆訂單多個保單的商品若是合在1個包裹里面退回,則只理賠1次,1個快遞單號相匹配只發(fā)生1次物流退貨行為,即1個保單多個快遞單號只理賠1次,多個保單1個快遞單號只理賠1次。以上就是拆分了3個包裹運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么賠相關(guān)內(nèi)容。
免運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么意思
免運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),就是賣家為了吸引買家購買商品,主動承擔(dān)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的費(fèi)用,也就是說,用戶不用個人花錢去買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),賣家已經(jīng)幫用戶買好了。這樣一來,如果用戶想要退貨或換貨,就可以享受到免郵費(fèi)的優(yōu)惠。免運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般會在商品詳情頁上標(biāo)明,或者在結(jié)算時顯示為0人民幣。如果沒有這樣的提示,那么就說明賣家沒有提供免運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的服務(wù),用戶需要個人選擇是否購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
怎么使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
1、在收到商品后7天內(nèi)(以簽收時間為準(zhǔn)),聯(lián)系賣家申請退貨或換貨,說明退貨或換貨的原因,并上傳相關(guān)證據(jù)(如商品照片/視頻等);
2、得到賣家的同意后,按照賣家提供的退貨地址和聯(lián)系方式,將商品寄回給賣家,并填寫正確的物流信息;
3、等待賣家確認(rèn)收到商品,并同意退款或換貨;
4、在退款或換貨完成后的72小時內(nèi),系統(tǒng)會自動發(fā)起運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠申請,用戶無需做任何操作;
5、在理賠申請通過后的7個工作日內(nèi),保險(xiǎn)公司會將賠付金額打到用戶的支付賬戶中,用戶可以在訂單詳情頁查看理賠進(jìn)度和結(jié)果。
本文主要寫的是拆分了3個包裹運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么賠有關(guān)知識點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。