免運(yùn)費(fèi)險，顧名思義，就是在退貨時可以免去運(yùn)費(fèi)的一種保險。它是由保險公司提供的一種服務(wù)，目的是保障網(wǎng)購用戶的權(quán)益，減少退貨時的經(jīng)濟(jì)損失。免運(yùn)費(fèi)險通常是由賣家贈送給買家的，也就是說，用戶不用花錢個人去買運(yùn)費(fèi)險，用戶下單后賣家那邊會自動幫用戶支付了這筆運(yùn)費(fèi)保險的費(fèi)用。以上就是免運(yùn)費(fèi)險是什么意思相關(guān)內(nèi)容。

運(yùn)費(fèi)險和免運(yùn)費(fèi)險有什么區(qū)別

1、從本質(zhì)上來說：運(yùn)費(fèi)險和免運(yùn)費(fèi)險都是一樣的保障內(nèi)容，都是為了賠償買家退貨或換貨時的運(yùn)費(fèi)。區(qū)別只在于誰來支付保險費(fèi)用。如果是運(yùn)費(fèi)險，那么保險費(fèi)用由買家個人支付；如果是免運(yùn)費(fèi)險，那么保險費(fèi)用由賣家支付；

2、從使用上來說：運(yùn)費(fèi)險和免運(yùn)費(fèi)險都有一定的條件和限制。比如：

（1）運(yùn)費(fèi)險只針對支持7天無理由退貨的商品，如果商品不支持7天無理由退貨，那么就不能購買或使用運(yùn)費(fèi)險；

（2）運(yùn)費(fèi)險只在賣家發(fā)貨后90天內(nèi)有效，如果超過了90天還沒有退貨或換貨，那么就不能使用運(yùn)費(fèi)險；

（3）運(yùn)費(fèi)險只能理賠一次，如果同一個訂單多次退貨或換貨，那么只有第一次可以使用運(yùn)費(fèi)險；

（4）運(yùn)費(fèi)險只能賠付單程運(yùn)費(fèi)，如果換貨需要再次寄出商品，那么寄出的運(yùn)費(fèi)需要個人承擔(dān)；

（5）運(yùn)費(fèi)險需要填寫正確的退貨物流信息才能理賠，如果填寫錯誤或者沒有填寫物流信息，那么就不能理賠。

免運(yùn)費(fèi)險如何使用

1、在申請退貨時，選擇使用免運(yùn)費(fèi)險，并填寫正確的退貨物流信息；

2、在寄回商品時，選擇符合保險公司要求的物流公司，并保留好快遞單號和發(fā)票；

3、在收到退款后，等待保險公司審核，一般在72小時內(nèi)，保險公司會把賠付款打到用戶的賬戶上；

4、如果遇到理賠失敗或者拒賠的情況，可以在保單詳情頁發(fā)起理賠申述，提交相關(guān)證明材料，等待保險公司重新審核。

本文主要寫的是免運(yùn)費(fèi)險是什么意思有關(guān)知識點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。