1、登錄個人開設(shè)的淘寶店鋪,進行賬號登錄;
2、登錄成功后,找到賣家中心,進入下一個頁面;
3、之后會進入店鋪管理,會彈出商家保障,點擊商家保障;
4、找到商家保障中的運費險項目,點擊加入即可,然后同意淘寶協(xié)議,運費險便設(shè)置好了。
以上就是淘寶怎么設(shè)置運費險相關(guān)內(nèi)容。
購買運費險的作用
購買運費險有利于整個交易行為以更低的成本順利進行,一旦購買的物品到貨后,買家出于種種原因需要進行退貨或者換貨,運費險便能用于減輕其中的運費成本,減少買家的額外支出。買家退貨運費險僅限于淘寶網(wǎng)提供7天無理由退貨服務(wù)的產(chǎn)品,買家可在購買物品時選擇購買保險,當產(chǎn)生退貨時,在返款完成后三天內(nèi),保險機構(gòu)將根據(jù)承諾來對買家的退貨運費開展賠付。而對于賣家而言,在運費險的保障之下其店鋪的成交率能得到大幅度的提升,同買家之間因為運費而產(chǎn)生的糾紛也能相應(yīng)減少,提前避免許多不必要的麻煩和風險,運費險的出現(xiàn)對于買賣雙方而言都大有裨益。
運費險理賠失敗是什么原因
1、買家在進行退款的時候,沒有選擇“已經(jīng)收到貨”以及“用戶需要退貨”;而是選擇了“沒有收到貨”或者“不需要退貨”;
2、沒有提交正確的物流公司和運單號,保險公司在審核時予以拒賠,買家需要重新提交物流底單、訂單號至保險公司審核;
3、重復(fù)理賠:針對同一賣家的物品,買家選擇分成多筆訂單進行購買,并投保多筆運費險。但在退貨的時候,沒有將兩張訂單分開進行退貨,而是用一個物流單號完成兩筆訂單的退貨,則只能獲得一筆理賠款(首先被賣家確認退貨的那筆將獲得理賠),因為理賠基本原則是以實際損失為限,以保額為限的。
本文主要寫的是淘寶怎么設(shè)置運費險有關(guān)知識點,內(nèi)容僅作參考。