1、微信：如果是微信被凍結了，用戶需要聯(lián)系微信平臺的客服，咨詢被凍結的原因，然后詢問解決方法；

2、銀行卡：如果銀行卡被凍結，需要聯(lián)系銀行客服或者直接到銀行網點咨詢工作人員，讓客服或者工作人員幫助解凍。

以上就是微信和銀行卡被凍結了怎么辦相關內容。

如何用微信支付

1、綁定銀行卡：這是最常用的支付方法。需要到微信錢包里綁定個人的銀行借記卡或信用卡，綁定成功后就可以使用綁定的銀行卡在微信里支付了；

2、余額支付：用戶可以先在微信錢包里充值，把錢存到微信余額里，然后使用微信余額支付。

銀行卡無法使用是什么原因

1、銀行系統(tǒng)故障：銀行系統(tǒng)出現(xiàn)故障，會影響所有卡的使用；

2、銀行卡被凍結：銀行有可能會臨時凍結卡，等待核實某些信息后才解凍；

3、卡內余額不足：如果卡內余額少于一定數(shù)額，銀行可能會暫停該卡的使用；

4、卡片損壞：銀行卡磁條或晶片損壞，可能導致卡無法使用；

5、丟失銀行卡：如果銀行卡丟失，不論是否掛失，都可能導致卡無法使用；

6、賬戶異常：如果銀行發(fā)現(xiàn)賬戶有異常交易，可能會暫停卡的使用權。

銀行卡被盜用后如何保護個人信息

1、立即停用銀行卡：盡快致電銀行熱線掛失該銀行卡，以防止更多資金損失；

2、變更密碼：立即修改有可能泄露的密碼，包括網上銀行密碼、手機銀行密碼等；

3、補辦新銀行卡：盡快向銀行申請補辦新卡，避免影響正常消費；

4、檢查賬單：仔細檢查銀行賬單，確認是否有可疑交易，有的話及時跟銀行反映；

5、謹防電話詐騙：增強安全意識，防范可能的電話詐騙行為。

本文主要寫的是微信和銀行卡被凍結了怎么辦有關知識點，內容僅作參考。