1、通過銀行的客服電話,轉(zhuǎn)投訴部進(jìn)行人工投訴;
2、通過銀行的監(jiān)管部門,也就是中國銀保監(jiān)會的電話12378進(jìn)行投訴;
3、通過消費(fèi)者熱線12315進(jìn)行投訴,銀行客戶也是消費(fèi)者,通過這種方法也可以投訴銀行。
以上就是銀行窗口只開一個(gè)怎么投訴相關(guān)內(nèi)容。
銀行為什么要凍結(jié)銀行卡
1、銀行風(fēng)險(xiǎn)管控:當(dāng)用戶短時(shí)間發(fā)生大額資金流、經(jīng)常大額消費(fèi)、晚間經(jīng)常劃撥資金、經(jīng)??绲貐^(qū)刷卡等或是出現(xiàn)異常交易產(chǎn)生,賬戶內(nèi)資金快進(jìn)快出時(shí),會開啟銀行風(fēng)控,被鑒別為高危行為,這時(shí)候,銀行為了能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)用戶賬戶資金安全及預(yù)防洗錢交易,會對銀行卡賬戶進(jìn)行控制;
2、錯(cuò)賬凍結(jié):銀行交易時(shí)將錢錯(cuò)誤的多轉(zhuǎn)到了用戶的賬號上,那么銀行就會把多給用戶的那一部分凍結(jié)掉;
3、用戶自身問題:當(dāng)刷卡密碼持續(xù)三次輸入不正確、長期不使用銀行卡、辦理掛失申請,銀行卡賬戶內(nèi)的資金都是會凍結(jié),假如是多次掛失也會被銀行認(rèn)定為故意掛失進(jìn)行凍結(jié)。這種前提下,需要用戶帶上身份證原件和銀行卡辦理相關(guān)手續(xù),即可解除凍結(jié)。
銀行卡限額怎么調(diào)整
1、客戶可以直接去聯(lián)系開卡銀行的官方客服對銀行卡的額度進(jìn)行調(diào)整,只要是不超過銀行機(jī)構(gòu)設(shè)置的最高額度,在這一范圍內(nèi)客戶是可以隨便開展調(diào)整的;還可以選擇去開卡銀行機(jī)構(gòu)服務(wù)點(diǎn)在柜臺處申請辦理額度調(diào)整的業(yè)務(wù);
2、客戶也可以去銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)柜臺辦理轉(zhuǎn)賬或是取款業(yè)務(wù),一般來說銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺是都沒有額度限定的,對于大額交易的話,客戶去銀行辦理會更方便。
銀行開戶怎么開
銀行開戶可以在銀行的智慧柜員機(jī)上進(jìn)行操作,客戶只需帶身份證件和手機(jī)卡到銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理就可以,銀行值班經(jīng)理會幫客戶辦完,不需要客戶個(gè)人進(jìn)行操作。若客戶開通了電子銀行,那么需要將電子銀行激活,電子銀行可以個(gè)人激活,只需將電子銀行登錄就可以。本文主要寫的是銀行窗口只開一個(gè)怎么投訴有關(guān)知識點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。