1、查詢協(xié)議：用戶可以查詢與POS機提供商簽署的協(xié)議書，了解手續(xù)費計算方式及扣費規(guī)范。倘若用戶發(fā)覺扣費遠遠超過了協(xié)議要求的范疇，用戶可以由此明確提出申訴；

2、與客服聯(lián)絡：倘若用戶發(fā)覺扣費不正確，用戶可以直接聯(lián)絡POS機提供廠家的客服部門，表明情形并給出申訴。客服人員會幫助用戶核查扣費情形并及時處理問題；

3、提起投訴：倘若與POS機提供廠家的溝通交流無法處理問題，用戶可以考慮到當?shù)乇O(jiān)督機構舉報。

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pos機刷卡未入賬怎么辦

pos機刷信用卡未入賬用戶可以聯(lián)絡代理商或者撥打機器上的客服電話，咨詢沒有到賬的緣故，實際情形如下所示：

1、付款公司系統(tǒng)異常造成沒有到賬的，付款公司會再次恢復劃款；

2、銀聯(lián)通道故障所造成的，通道穩(wěn)定后，付款公司會再正常劃款周期劃款；

3、銀行系統(tǒng)更新所造成的沒有到賬，實際上錢已經(jīng)到了銀行了，只是沒進賬，銀行會在工作日進賬；

4、沒有簽字所造成的沒有到賬，可以在交易記錄里打開這筆交易，再次簽字、提交小票；

5、刷卡時間錯誤所造成的沒有到賬，只有等待付款公司的正常劃款周期了；

6、機器沒有出票或是出票異常也會造成不及時到賬。沒有出票可以在設備上再次打印出小票，之后在APP的交易記錄里輸入小票參考號就會馬上到賬了，出票異常沒有到賬也輸入小票參考號就可以了。

pos機提示不批準交易意味什么

pos機不批準交易代表著該信用卡沒法成功進行刷卡消費，這個時候需要用戶更換銀行卡進行付款或是直接更換一種付款方式。一般情形下，造成pos機不批準交易的緣故有三種情形，一種情形主要是因為信用卡自身資金不夠造成沒法交易。第二種情形則是因為銀行信用卡是有風險的問題，銀行覺得用戶在違反規(guī)定套現(xiàn)。還有一種情形則是pos機自身存在的問題。本文主要寫的是pos機手續(xù)費扣多了怎么追回有關知識點，內容僅作參考。