95599是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行全國(guó)客服熱線(xiàn),人工服務(wù)時(shí)間為24小時(shí)。盡管是24小時(shí)服務(wù),但是到22點(diǎn)以后值班的人數(shù)會(huì)減少,需要盡量在22點(diǎn)之前撥打用戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)。此外如果人工客服繁忙,可以選擇語(yǔ)音自助服務(wù),語(yǔ)音自助服務(wù)也可以幫助用戶(hù)解決很多問(wèn)題,可以進(jìn)行辦理賬戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、貸款、繳費(fèi)充值等業(yè)務(wù)。以上就是95599人工服務(wù)時(shí)間相關(guān)內(nèi)容。
95599怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)
1、直接轉(zhuǎn)移人工客服:首先撥打“95599”按語(yǔ)音提示,按“7”鍵,即可轉(zhuǎn)移到綜合客服;
2、手機(jī)撥打“95599”,按“0”轉(zhuǎn)移到手動(dòng)服務(wù),然后按“3”銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)。接通后,用戶(hù)服務(wù)人員會(huì)要求用戶(hù)報(bào)告卡號(hào)和卡主姓名,并要求用戶(hù)服務(wù)查詢(xún)相關(guān)信息。
95599一般能辦理哪些業(yè)務(wù)
1、業(yè)務(wù)咨詢(xún):公共信息、金融業(yè)務(wù)咨詢(xún)、公共信息主要是指自動(dòng)化設(shè)備、網(wǎng)點(diǎn)、利率等信息咨詢(xún)。金融業(yè)務(wù)查詢(xún)就是指?jìng)€(gè)人儲(chǔ)蓄、貸款、中間業(yè)務(wù)等商務(wù)咨詢(xún);
2、求助熱線(xiàn):在辦理農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)的過(guò)程中,如果出現(xiàn)了問(wèn)題,或者遇到了困難,那么也可以撥打95599咨詢(xún),會(huì)有人工客服來(lái)幫助解答疑問(wèn);
3、自助交易:用戶(hù)可撥打95599用戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),根據(jù)語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)賬、支付、購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品等交易;
4、需要窗口:如果用戶(hù)對(duì)農(nóng)業(yè)銀行有什么批評(píng)和需要,那么也可以通過(guò)95599來(lái)傳達(dá)。
銀行給外地人辦卡嗎
銀行可以為外國(guó)人辦卡,但需要核實(shí)持卡人的身份信息,需要持卡人提供勞動(dòng)合同、駕照、暫住證、護(hù)照等輔助文件。不同的銀行對(duì)辦卡有不同的要求,持卡人可以打電話(huà)給客服咨詢(xún)。近年來(lái)銀行為了配合相關(guān)部門(mén)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法行為,確實(shí)辦理銀行卡更加嚴(yán)格了。但銀行不會(huì)輕易拒絕申請(qǐng)銀行卡,因?yàn)檫@是用戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)。一家銀行只能申請(qǐng)一張一級(jí)卡(無(wú)限卡)、四張二級(jí)卡(每天進(jìn)出限額1萬(wàn)張),銀行卡不能借給別人。本文主要寫(xiě)的95599人工服務(wù)時(shí)間有關(guān)知識(shí)點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。