不同銀行的星級評定規(guī)則不一樣。以建設銀行的星級評定為例,目前建設銀行的客戶星級是通過客戶最近6個月的業(yè)務狀況進行評定,達到一定標準就可以進行升級。除此以外,建設銀行還采用了“快升緩降”的評級機制。換句話也就是說,當客戶達到一定標準之后,能立馬升級為更高等級,但是如果客戶沒有達到當月的標準,則會設立一定的過渡期。
銀行用戶星級評定方法和調(diào)整的方式
星級的評定是根據(jù)用戶在銀行中的業(yè)務量作為基礎來計算的,當用戶在銀行中辦理業(yè)務的時候,銀行的用戶就會在銀行中積累星點值,而用戶積累了足夠的星點值之后就會對用戶評級。星級的調(diào)整方法是動態(tài)調(diào)整的,每個月的月末都是星級評定的日期,銀行的系統(tǒng)會根據(jù)之前半年中累計的業(yè)務量來對用戶進行星級的評定。