疫情期間花唄可以延期還款,不過要通過花唄官方的審核,用戶需要符合花唄延期還款的要求才可以申請延期。用戶可以撥打客服熱線,然后進入人工服務,向人工客服說清用戶的情況,申請花唄延期還款。花唄客服會對用戶的個人賬戶信息以及延期還款情況等進行綜合評估,符合條件的就能夠延期還款。以上就是花唄疫情期間可以延期嗎相關(guān)內(nèi)容。
花唄逾期會聯(lián)系家人嗎
花唄逾期的話,如果用戶只逾期了幾天,花唄的客服人員有可能就會提醒用戶盡快還清欠款,避免花唄被凍結(jié)無法使用;但是如果用戶逾期的時間比較長的情況下,花唄就有可能會一直打電話對用戶進行催收,假如給用戶打電話催收,用戶還沒有進行款的話,花唄就可能會聯(lián)系家人。因此花唄逾期會不會聯(lián)系家人是需要看用戶逾期的情況嚴重與否的,如果花唄打電話聯(lián)系了用戶的家人,說明花唄逾期的情況已經(jīng)比較嚴重了,假如用戶仍然不還款的話,花唄就有可能會安排有關(guān)的律師事務所的人聯(lián)系用戶。
花唄被凍結(jié)了怎么解除
花唄被凍結(jié)之后想要解凍的話,用戶需要先去查詢一下造成賬戶被凍的原因是什么(可以直接聯(lián)系花唄的客服進行查詢)。如果是因為系統(tǒng)懷疑用戶套現(xiàn)才導致凍結(jié)賬戶的話,而用戶并沒有進行過套現(xiàn)操作,那么可以向花唄客服進行申訴,然后提供消費記錄,等到花唄進行核實之后,如果確實沒有不良行為,花唄在短時間內(nèi)就可以進行解凍。如果是存在違規(guī)套現(xiàn)行為,那么用戶就需要耐心等待系統(tǒng)風控結(jié)束,等到賬戶風險下降,到時候才能夠恢復正常。而且系統(tǒng)通常每隔一個月左右就會評估一次,用戶需保持好個人良好的信用,讓系統(tǒng)綜合評估能夠達標,才能夠進行解凍。本文主要寫的是花唄疫情期間可以延期嗎有關(guān)知識點,內(nèi)容僅作參考。