花唄被凍結后用戶如果想要查詢原因的話，可以直接聯(lián)系支付寶客服進行詢問，而系統(tǒng)是不會將凍結原因直接告知用戶的。其實用戶個人也可以檢查近期是否在使用花唄的過程中出現(xiàn)了不良行為，像違規(guī)套現(xiàn)、刷分容易引起系統(tǒng)風控，還有還款逾期會導致個人信用受損，都可能會致使系統(tǒng)將賬戶額度給凍結。以上就是花唄被凍結怎么查看原因相關內容。

支付寶付款為什么用不了花唄

1、花唄額度不夠：花唄是有固定的額度的，當需要付款的金額超過了花唄的可用額度，就無法再使用花唄付款；

2、收款商家沒有開通花唄服務：當商家不支持花唄服務，或者購買的商品不支持花唄付款，只能選擇其他賬戶付款。需要注意的是，當用戶進行組合付款時，如果所購買的商品中有不支持花唄付款的商品也是不能使用花唄付款的，用戶只能選擇分批付款，使用其他方式單獨支付無法用花唄付款的商品，或者直接一并使用其他方式付款；

3、系統(tǒng)評估交易不支持：花唄系統(tǒng)會根據(jù)用戶交易情況進行評估，看是否可以用花唄支付，存在評價結果不同，同一商品有時可以用花唄支付，有時候不能用花唄支付的狀況。每筆交易是否能用花唄付款，以頁面顯示為準，人工無法干預。

花唄付款要手續(xù)費嗎

如果用戶在使用花唄進行支付時，如果是一次性全額付款的話，用戶也就不用交服務費，而如果是分期的話，就要交一定的服務費。而對商家來講，如果大部分用戶用花唄進行支付，商家就需要交納1%上下的交易手續(xù)費用。例如用戶在某商家購買了100人民幣的產(chǎn)品，然后用花唄支付，那商家就需要交1人民幣的服務費用，而店商家收到的賬款便是99人民幣。所以在用花唄支付時，只要不分期，用戶一般也不需繳服務費。不過用戶用花唄支付的話，商家一般是要交納一定的交易手續(xù)費的。本文主要寫的是花唄被凍結怎么查看原因有關知識點，內容僅作參考。