1、報(bào)案:交通事故發(fā)生后,首先就是要及時(shí)報(bào)案。通常,保險(xiǎn)公司需要投保人在48小時(shí)之內(nèi)來(lái)進(jìn)行報(bào)案,假如是盜搶則應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)報(bào)案。若是有人員傷亡的情況下,需要立刻撥打120,搶救生命;
2、查勘:報(bào)案之后,保險(xiǎn)公司派人去現(xiàn)場(chǎng)查看,看看是不是屬于保險(xiǎn)的責(zé)任范圍。因而,在保險(xiǎn)公司人員來(lái)臨之前,車(chē)主必須要保護(hù)好事發(fā)現(xiàn)場(chǎng);
3、定損:通常的時(shí)候,假如汽車(chē)受損不嚴(yán)重的情況下,保險(xiǎn)公司勘察人員在現(xiàn)場(chǎng)就能直接來(lái)進(jìn)行定損,用戶(hù)也可以選擇把車(chē)開(kāi)到修理廠去了。但如果汽車(chē)損壞的程度比較大的話,是需到定損中心來(lái)進(jìn)行定損的;
4、遞交索賠資料:以上三個(gè)步驟完成之后,要做的就是上交索賠的資料;
5、獲取理賠:在提交完資料之后,通過(guò)保險(xiǎn)公司的要求,其會(huì)給予理賠。
以上就是車(chē)禍怎么找對(duì)方保險(xiǎn)公司理賠相關(guān)內(nèi)容。
尋找對(duì)方保險(xiǎn)公司理賠要注意什么
1、如果對(duì)方?jīng)]有購(gòu)買(mǎi)或是適用的保險(xiǎn),或是對(duì)方的保險(xiǎn)公司拒絕或是拖延理賠,用戶(hù)可向法院起訴,要求對(duì)方承擔(dān)全部或者部分賠償責(zé)任;
2、如果客戶(hù)也有購(gòu)買(mǎi)或是適用的保險(xiǎn),用戶(hù)可先向個(gè)人的保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠,并由個(gè)人的保險(xiǎn)公司向?qū)Ψ降谋kU(xiǎn)公司來(lái)進(jìn)行追償。這樣可以節(jié)省用戶(hù)的時(shí)間和精力;
3、如果客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)公司的理賠結(jié)果不滿(mǎn)意,用戶(hù)可向保險(xiǎn)公司投訴或是申請(qǐng)復(fù)核,并提供相關(guān)證據(jù)和理由。假如仍然無(wú)法解決,用戶(hù)可向相關(guān)部門(mén)或是機(jī)構(gòu)投訴或是訴訟。
車(chē)禍理賠資料有哪些
1、有效的身份證件和銀行卡;
2、交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)或是調(diào)解書(shū);
3、車(chē)輛修理發(fā)票和清單;
4、假如涉及人傷,還要提供傷者的診斷證明/醫(yī)療費(fèi)發(fā)票等。
用戶(hù)可以通過(guò)郵寄/傳真/網(wǎng)上上傳等方式提交理賠資料,并保留好相關(guān)憑證。在保險(xiǎn)公司審核通過(guò)后,用戶(hù)會(huì)將賠款打入用戶(hù)指定的銀行賬戶(hù),并通知用戶(hù)領(lǐng)取。本文主要寫(xiě)的是車(chē)禍怎么找對(duì)方保險(xiǎn)公司理賠有關(guān)知識(shí)點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。