借款人確定欠款金額超過(guò)還款能力且仍有償還意愿的，可以主動(dòng)聯(lián)系銀行在線客服，提供個(gè)人經(jīng)濟(jì)困難的相關(guān)證明，表示個(gè)人的還款意向，和銀行協(xié)商停息掛賬，制定一份個(gè)性化的分期還款協(xié)議，協(xié)議限期最多不超過(guò)5年。雙方達(dá)成一致并簽訂新的分期還款協(xié)議，簽訂后，銀行需要停止對(duì)該借款人的催收，借款人不執(zhí)行分期協(xié)議的情況除外。當(dāng)然，如果協(xié)商方式恰當(dāng)，大部分銀行都是會(huì)同意協(xié)商的。以上就是貸款還不上怎么協(xié)商停息掛賬相關(guān)內(nèi)容。

什么情況下可以申請(qǐng)停息掛賬

1、特殊情況：如生病住院、失業(yè)、自然災(zāi)害、生意失敗、被詐騙等特殊情況，需要把相關(guān)證明給到銀行；

2、確定欠款金額超過(guò)還錢(qián)能力：借款人收益跟債務(wù)不成正比，短時(shí)間的確沒(méi)有辦法清償債務(wù)，需要將個(gè)人收入證明或薪水流水提供給銀行；

3、仍有償還意向：逾期后不能失聯(lián)，要讓銀行能隨時(shí)聯(lián)系到，每一個(gè)月多多少少都還一些錢(qián)，證明個(gè)人有償還意愿；

4、必要時(shí)可尋求調(diào)解中心、消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)、專業(yè)協(xié)商機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)的幫助。

本文主要寫(xiě)的是貸款還不上怎么協(xié)商停息掛賬有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。