2、柜臺(tái)查詢(xún)：銀行可以前往附近網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行柜臺(tái)查詢(xún)。

3、電話查詢(xún)：可嘗試通過(guò)客服熱線進(jìn)入電話人工進(jìn)行核對(duì)。

預(yù)留手機(jī)號(hào)碼包括完善客戶(hù)的個(gè)人資料和開(kāi)通短信服務(wù)。完善客戶(hù)的個(gè)人資料當(dāng)然是有必要的，這樣方便銀行通知客戶(hù)。比如當(dāng)銀行有什么重要通知時(shí)一般會(huì)發(fā)信息告訴客戶(hù)的。還有就是客戶(hù)的賬戶(hù)異動(dòng)時(shí)也會(huì)提醒本人注意等。幫客戶(hù)開(kāi)通短信服務(wù)，就是在客戶(hù)有賬目發(fā)生的時(shí)候會(huì)發(fā)信息通知客戶(hù)。當(dāng)然，這是要收費(fèi)的，每個(gè)月2到3元不等。如果客戶(hù)不留，在客戶(hù)賬戶(hù)被盜的時(shí)候，是不會(huì)發(fā)信息通知客戶(hù)本人的。但是，如果賬目不多或者不大的時(shí)候，還是建議客戶(hù)不要預(yù)留手機(jī)號(hào)碼，因?yàn)樾Ч淮蟆＞退憧蛻?hù)賬號(hào)被盜，發(fā)信息通知本人也避免不了客戶(hù)的損失。開(kāi)通快捷支付不用開(kāi)通短信服務(wù)，就是說(shuō)不需要每個(gè)月花錢(qián)，但是要留下正確的手機(jī)號(hào)碼，因?yàn)榭旖葜Ц兜氖謾C(jī)號(hào)碼必須跟銀行的一致，而且快捷支付是通過(guò)手機(jī)信息確認(rèn)的。