用戶可以持新舊身份證復印件，到開戶所在地派出所開具“居民身份證證號證明函”，再持此證明到相關(guān)銀行等有關(guān)單位重新登記。
更改銀行卡信息可以通過以下兩種方式：
1、打開銀行官網(wǎng)，點擊登錄網(wǎng)銀。輸入自己的網(wǎng)銀賬號和密碼，進行登錄。進入到銀行卡管理，選擇賬戶管理，點擊修改個人信息。手機收到驗證碼，輸入驗證碼和密碼進行驗證。修改需要更新的資料，然后提交申請，完成修改。
2、還可以本人持身份證到銀行柜臺辦理更改。

銀行身份信息更新流程相關(guān)規(guī)定：

1、更新銀行卡身份證信息，首先需要確定發(fā)卡行是否支持網(wǎng)上更新，如果不支持的話只能攜帶個人有效身份證件和銀行卡前往營業(yè)網(wǎng)點進行更新。

2、如果發(fā)卡行支持網(wǎng)上更新，那么可以登錄該銀行的手機銀行、網(wǎng)上銀行，按照頁面提示進行更新，或者直接撥打銀行客服熱線，讓客服幫忙更新。