銀行預(yù)留信息是為幫助有效識別銀行網(wǎng)站、防范不法分子利用假銀行網(wǎng)站進行網(wǎng)上詐騙的一項服務(wù)。用戶可以在銀行預(yù)先記錄一段文字，登錄銀行個人網(wǎng)上銀行、在購物網(wǎng)站上進行支付或在線簽訂委托繳費協(xié)議時，網(wǎng)頁上會自動顯示預(yù)留的信息，以便驗證是否為真實的工商銀行網(wǎng)站。如果尚未設(shè)置預(yù)留信息，當(dāng)?shù)卿泜€人網(wǎng)上銀行時系統(tǒng)會自動提示進行設(shè)置，設(shè)置完成后請重新登錄個人網(wǎng)上銀行。
信用卡預(yù)留信息就是用戶的身份驗證信息，是個人辦理信用卡填寫的預(yù)留信息。如果選擇付費后頁面上顯示的信息與預(yù)留信息一致，也就表明交易安全，可以繼續(xù)下去了，如果不一致，則應(yīng)立刻停止交易并和銀行卡所在銀行聯(lián)系。在銀行預(yù)留的什么信息就填寫什么信息。
信用卡預(yù)留信息用處：有些用戶會通過某些手段在網(wǎng)購時騙取銀行卡里的現(xiàn)金，而預(yù)留信息就可以起到證明身份及證明所付費的一方就是銀行卡所在銀行承認的網(wǎng)站、企業(yè)、機構(gòu)或組織如果選擇付費后頁面上顯示的信息與預(yù)留信息一致，也就表明交易安全。
