余額寶里的總金額包含凍結金額，是指余額寶里有一部分資金被凍結，這部分資金暫時不能使用，包括消費和提現(xiàn)，但是可以正常獲得這部分錢的余額寶收益。這部分資金只是暫時是凍結狀態(tài)，仍然屬于支付寶所有者。

支付寶余額寶金額被凍結的原因通常有：

1、若是因普通轉出到賬資金被凍結，等資金到賬自動解凍；

2、余額寶還貸管家是一個定時還貸的功能，解鎖還貸金額即可解凍；

3、余額寶有一個心愿儲蓄功能，等到設置的心愿達成或是提前終止心愿計劃即可解凍；

4、如果有預約定期理財產(chǎn)品，當理財交易完成即可解凍。

以下幾種情況會導致余額寶資金被凍結：

1、購物時使用了天貓分期或余額寶分期

如果天貓賬號沒有達到消費的額度，或是根本沒有限額，那么拍下天貓分期的產(chǎn)品，都會暫時凍結相應的余額寶資金。

另外用戶購買的產(chǎn)品只要有參加分期付活動，且用戶在付款時默認勾選余額寶分期進行付款，那么購買此產(chǎn)品后確認收貨，資金不會馬上轉給賣家，而是暫時凍結在余額寶里，在確認收貨的第30天后再打款給賣家。

2、招財寶產(chǎn)品設置了預約

很多人都知道，現(xiàn)在支付寶有了招財寶這個平臺，里面有許多產(chǎn)品，可以自行預約，但是一旦設置了搶購資金后，在沒有搶購成功之前，是會凍結余額寶里的相關資金的。當搶購成功后，這筆資金將自動從余額寶轉移到其它的理財產(chǎn)品中。

3、購買了“先試后買”產(chǎn)品

如果賬號沒有消費額度的，拍下并付款先試后買產(chǎn)品，就會暫時凍結余額寶相關資金。還款后，才會解凍相關的余額寶資金。