若用戶個人名下銀行卡賬戶較多,且卡內(nèi)資金較多,可以購買安全險,但是否購買主要取決于用戶的自身需求。銀行卡安全險的費用較低,支付寶規(guī)定首月僅需0.01元,后續(xù)每月只需9.85元。從保障額度來看,銀行卡安全險有5萬、10萬、50萬三種保障額度,適合大多數(shù)用戶的需求。
“銀行卡安全險”由中國人保和螞蟻金服共同推出,保障的是銀行類支付場景中的資金損失,主要包含三大類:第一類是銀行卡在線下盜刷,包括銀行柜臺、ATM機以及各類刷卡消費場景的盜刷;第二類是網(wǎng)銀渠道的盜刷;第三類是手機銀行渠道的盜刷。通過銀行外途徑產(chǎn)生的資損則不在保障范圍。
支付寶銀行卡安全險是支付寶賬戶安全險的一次升級,主要保障的是個人名下的儲蓄卡、信用卡、手機銀行、網(wǎng)上銀行等賬戶的資金安全,不論用戶是否綁定支付寶,都在保障范圍之內(nèi)。
如果真的發(fā)生銀行賬戶被盜,支付寶方面表示,為了盡量降低理賠難度,支付寶已經(jīng)開通一條專線來對接各類保險理賠咨詢,用戶撥打?qū)>€后,客服會提供一對一人工服務(wù),告知需要提供的材料,協(xié)助用戶完成理賠。需要的材料一是掛失證明和被盜期間的銀行流水,二是公安報案回執(zhí),前者主要是向保險公司說明自身的掛失情況和資損金額,而后者則是財產(chǎn)險方面通用的一種做法。
支付寶方面解釋,這兩樣材料雖然需要去現(xiàn)場辦理,但辦理較為容易,掛失證明和銀行流水都屬于基礎(chǔ)的銀行單據(jù),報案回執(zhí)也不同于立案回執(zhí),只要去派出所報案,如實說明情況,即使當(dāng)場未能立案,派出所也會開具報案回執(zhí)。支付寶方面提醒,銀行卡盜刷后,一定要掛失,只要在被盜7天之內(nèi)掛失,銀行卡安全險都可以理賠,在以往類似的險種中,所要求的掛失時間一般為3天。